Wir möchten immer, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wenn Sie also ein Problem haben, kontaktieren Sie uns einfach und lassen Sie uns sehen, was wir fair aushandeln können. Nichtsdestotrotz sind hier einige grundlegende Richtlinien, damit wir alle auf dem gleichen Stand sind:

Stornierungen

Wenn die Puppe noch nicht versandt wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich einer Wiederauffüllungsgebühr von 300 $. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir schnell sind - der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von zwölf (12) Stunden nach Ihrer Bestellung und manchmal noch schneller.

Wenn die Puppe zur Abholung in mein Geschäft geliefert wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich einer Wiederauffüllungsgebühr von sechzig Prozent (60%). Warum? Denn sobald die Puppe versandt wurde, schulden wir dem Hersteller den Kaufpreis, und wir sind für die Versandkosten verantwortlich (die für einen so schweren Artikel hoch sind). Dies deckt im Wesentlichen nur unsere Kosten.  

Wenn die Puppe direkt an Sie versandt wurde, können wir keinen Teil Ihres Kaufpreises erstatten. Warum? Weil sich die Puppe bereits bei einem Drittanbieter befindet und wir die Puppe in der Regel nicht in unser Geschäft umleiten können. Trotzdem können Sie uns anrufen und sehen, ob wir etwas aushandeln können, aber es gibt keine Garantien.  

Rücksendungen

Wenn Ihre Puppe beschädigt oder defekt angekommen ist, machen Sie einfach Fotos und senden Sie sie uns sofort zu. Sie müssen dies unverzüglich nach der Lieferung tun, bevor Sie die Puppe benutzen, da sonst nicht feststellbar ist, ob der Schaden von Ihnen verursacht wurde. Wenn es später als acht (8) Stunden nach der Lieferung ist, wird davon ausgegangen, dass der Schaden von Ihnen verursacht wurde. Abgesehen von Materialschäden oder Mängeln, die rechtzeitig wie oben beschrieben dokumentiert wurden, akzeptieren wir keine Rücksendungen oder bearbeiten Rückerstattungen. Wenn Sie darüber nachdenken, ist dies sinnvoll, da eine Sexpuppe (oder jedes Sexspielzeug) ein so persönlicher Gegenstand ist. Wenn Sie feststellen, dass die Puppe nichts für Sie ist und Sie sie nicht mehr wollen, verkaufen Sie sie am besten auf Craigslist oder einer ähnlichen Seite.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Richtlinien fair und angemessen sind und dazu bestimmt sind, uns für unsere tatsächlichen Kosten zu entschädigen, die angemessen geschätzt wurden. Weitere Bedingungen finden Sie auf der Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns akzeptieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen den perfekten Begleiter zu besorgen!